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扬子公交大厂企业微笑班组开展专题活动落实精细化服务要求
来源:必赢娱乐app_必赢娱乐app下载_必赢娱乐官方版下载 | 发布时间:2017/5/3 18:34:42 | 浏览次数:

     5月1日国际劳动节,扬子公交大厂企业汽车四队650路微笑班组全体员工,以“清洁公交站牌站柱、擦亮城市文明窗口”为主题,来到沿线站点,开展主题活动落实精细化服务管理要求。

    在平时的行车中,细心的微笑服务班组成员们发现沿线的站牌站柱上,时不时出现一些“牛皮癣”小广告,常常旧的未除,新的又来。这些“牛皮癣”既影响了城市的文明形象,又影响了企业的城市标准化工作,同时还成为衡量扬子公交当前狠抓精细化服务管理工作实效的负面指标。为此,劳动节当天中午,10名身穿公交制服、佩戴平安志愿者红色袖章的650路微笑班组员工们,在该班组负责人的带领下,各自从家带着水桶、铲子、抹布、拖把等清洁工具,对该路沿线的近60个站牌站柱的“牛皮癣”小广告进行了逐一清理。小铲刀、抹布、细砂纸、钢丝抹布在他们那一双双握方向盘的手中成为“牛皮癣”小广告的克星。经过一个多小时的努力,大家将所有站牌站柱清理干净,恢复了往日的整洁,还给乘客、市民们一个干净整洁的候车和城市环境。在活动过程中,每当有公交车经过时,微笑服务班组成员们还不忘维持上车秩序,对行动不便的老人进行搀扶,主动帮助乘客搬行李,得到了大家的热情点赞。
    微笑服务班组的员工们说,“精细化管理”不仅是一项管理要求,更是一种从细微处落实公益性企业服务社会的责任。开展这次主题活动,就是为了将企业精细化服务管理要求落到实处的具体行动,尽己所能履行自己作为扬子公交一名普通员工积极参与精细化管理各项工作的责任,营造好让乘客、市民舒适、安全的氛围,提升大家的良好感受。据悉,该班组将此项主题活动作为常态化进行落实开展,做好每一个站牌站点清洁卫生的跟进记录,为江北新区的市民有一个更加舒心的公共出行环境做出持续努力。
 
 
 
 
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