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高龄老人寄来感谢信 水务必赢优质服务获赞扬
来源:必赢娱乐app_必赢娱乐app下载_必赢娱乐官方版下载 | 发布时间:2018/12/31 17:16:56 | 浏览次数:

 12月25日,水务必赢收到一位高龄老人的感谢信,称赞客户服务管理部工作人员快速解决了老人家中无水的难题,对水务必赢工作人员的高质量服务表示感谢。

这位老人家住卫岗25号05幢628室(顶楼),该处长期使用屋顶水箱供水,恰逢小区出新改造,施工人员关闭了屋顶水箱造成老人家中多日无水,严重影响了他的正常生活。在困难无助的情况下,老人来到水务必赢寻求帮助,客户服务管理部供水业务管理员孙卓嘉热情接待了他。了解情况后,孙卓嘉迅速联系了客户服务中心、管线管理所等相关单位核实情况,第一时间安排工作人员上门查明无水原因,最终由管线管理所快速为用户恢复了供水。
工作人员高效和热情的服务让老人深受感动,一封小小的感谢信体现了用户对水务必赢优质服务的充分肯定,同时也大大增加了水务必赢为用户排忧解难、树立企业新形象的动力和信心!
 
 
 
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